בניית אתרי פרימיום וסוכני AI לעסקים שרוצים להצליח בעידן הדיגיטלי. אוטומציות שחוסכות זמן וסוגרות עסקאות.
כל מה שצריך כדי להפוך מערכת דיגיטלית למכונת צמיחה: אתר, AI, ואוטומציה.
Case studies מקצועיים: אתגר, פתרון ותוצאה.
עומס בתיאום תורים ידני, איבוד לידים מחוץ לשעות הפעילות וחוסר סינכרון עם ה-CRM.
לידים נכנסים בלי תהליך סינון עקבי ובלי חיבור חלק בין ערוצים לצוות המכירות.
קושי לתרגם AI לתהליכים מדידים שמייצרים הכנסות וצמיחה.
השקעה חכמה בעתיד הדיגיטלי של העסק שלך
*המחירים המוצגים הינם הערכה כללית ומבוססים על נפח עבודה ממוצע. התמחור הסופי הינו דינמי לחלוטין, נקבע במועד סגירת האיפיון, ויכול להשתנות (לעמוד על פחות או יותר) בהתאם למורכבות הפרויקט, כמות הסניפים וכמות האינטגרציות הנדרשות בעסק שלכם.
כל שירות בנוי על ארכיטקטורת AI ייחודית — לא תבניות גנריות.
מרפאת שיניים ממוצעת מאבדת 30–45% מהלידים הדיגיטליים שמגיעים בערבים ובסופי שבוע — פשוט כי אין מענה. הסוכן של PrimeAI מגיב בוואטסאפ תוך שניות, בעברית טבעית, ומתאם תורים ישירות בתוך Medform, מוסקונה, או Google Calendar. הסוכן מבצע: תיאום תורים אוטומטי, שליחת תזכורות SMS/WhatsApp 24 שעות לפני, ניהול ביטולים חכם עם הצעת חלון חלופי, סינון לידים לפי סוג טיפול, ותיעוד אוטומטי בקרטיס המטופל.
רשת של 3 סניפים ומעלה מתמודדת עם 3 בעיות ליבה שפוגעות ישירות ברווחיות: חוסר סנכרון בין יומנים של סניפים שונים, עומס על מוקד שירות מרכזי, ואיבוד דאטה בין מערכות לא מחוברות. PrimeAI מקימה ארכיטקטורת AI מרכזית שמנהלת את כל הסניפים ממקום אחד: data unification layer שמאחד את כל ה-CRMs, ממשק ניהול אחד, ו-AI שמנהל לידים על-פי כללים שאתה מגדיר (איזה טיפול לאיזה סניף, בהתאם לאזור גיאוגרפי ולהתמחות הרופאים).
כל עסק עם מעל 50 לידים בחודש מפסיד כסף על תהליכים ידניים. PrimeAI בונה מנוע אוטומציה ב-Make.com שמחבר את כל הכלים שכבר יש לך: טופס ליד → CRM → הודעת וואטסאפ אוטומטית → יומן → חשבונית. כולל: ניקוד לידים אוטומטי (Lead Scoring) על בסיס מאפיינים, חלוקה לנציג הנכון, מעקב אחרי שלב בצינור המכירות, ודוח שבועי לניהול.
בשנת 2026, כל עסק שעדיין מנהל לידים ידנית, שולח תזכורות ידנית, ועונה לשאלות נפוצות ידנית — משלם מחיר כפול: גם בשעות עבודה אבודות וגם בלידים שנופלים בין הכסאות. המדריך הזה מפרק את בעיות הליבה ומראה איך אוטומציית AI פותרת אותן, עם מספרים ופרקטיקה.
מחקר שנערך על 150 מרפאות שיניים בישראל ב-2025 מצא שבממוצע 38% מפניות הוואטסאפ מגיעות בין 18:00 ל-09:00, ו-24% נוספות מגיעות בסוף שבוע. כלומר — יותר מ-60% מהלידים מגיעים בזמן שאין נציג זמין. מה שקורה לרוב: הליד ממתין, מאבד עניין, ופונה למרפאה המתחרה שענתה לו אחרי 5 דקות.
הסוכן מבוסס על שלושה שכבות: (א) WhatsApp Business API דרך Meta שמאפשר שליחה וקבלה של הודעות programmatically; (ב) מנוע שפה (LLM) — GPT-4o או Claude 3.5 Sonnet — שמבין עברית, ערבית ורוסית ומייצר תשובות טבעיות; (ג) מנוע אינטגרציה Make.com שמחבר את השיחה ל-CRM וליומן. כל שיחה מתועדת, ניתנת לסקירה, וניתנת לאימון מחדש.
בניגוד לפתרונות "off-the-shelf", הסוכן של PrimeAI מותאם לפרסונה של המרפאה: שפה, טון, שאלות ספציפיות, ומדיניות ביטולים. זה ההבדל בין בוט שמרגיש כמו בוט לבין בוט שמרגיש כמו מזכירה אנושית.
אחת מהנקודות הקריטיות ביותר באוטומציה של מרפאות היא סנכרון עם מערכת ה-Practice Management. PrimeAI מחברת לשלוש מערכות העיקריות בשוק הישראלי:
כל פתרון של PrimeAI עומד בדרישות חוק הגנת הפרטיות הישראלי (תשמ"א-1981) ובתקנות אבטחת המידע (תשע"ז-2017). שיחות לא מאוחסנות מעבר ל-72 שעות ברירת מחדל, כל הנתונים מוצפנים בתעבורה (TLS 1.3) ובמנוחה (AES-256), וגישה מוגבלת לצוות מינימלי בלבד. לרשתות בינלאומיות — PrimeAI תומכת גם ב-GDPR.
תשובות מעמיקות לשאלות הנפוצות ביותר מלקוחות פוטנציאליים.
3 דקות · ללא התחייבות · תשובה תוך 24 שעות
ברוכים הבאים לאתר PrimeAI (primeai.co.il), המופעל על ידי PrimeAI — סוכנות AI ואוטומציה, ח.פ. 215000159 (להלן: "PrimeAI"). תנאי שימוש אלו מסדירים את מערכת היחסים בין PrimeAI לבין כל אדם או גוף הגולש באתר, פונה דרכו, או מתקשר עמנו לצורך רכישת שירות. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה ומחייבת לתנאים אלו.
| "שירותים" | בניית אתרים, פיתוח סוכני AI, אוטומציות עסקיות, ייעוץ והטמעה. |
| "סוכן AI" | מערכת אוטומטית מבוססת LLM לשירות לקוחות, מכירות, תמיכה או כל מטרה עסקית מוגדרת. |
| "ריטיינר" | תשלום חודשי קבוע לתחזוקה שוטפת, ניטור ותמיכה בהיקף שהוגדר בהסכם. |
| "Core IP" | ידע הליבה של PrimeAI — פרומפטים, אלגוריתמים, קוד פנימי ותהליכי עבודה ייחודיים. |
| "לקוח קצה" | לקוח של הלקוח — גוף שלישי הנחשף לשירותי ה-AI. |
עסקה מחייבת מתגבשת אך ורק עם חתימת הסכם בכתב. פנייה דרך האתר או שיחת ייעוץ — אינן מחייבות.
| שלב | סכום | עיתוי |
|---|---|---|
| מקדמה | 50% מדמי ההקמה | בחתימת ההסכם |
| תשלום סיום | 50% מדמי ההקמה | במסירת הפרויקט |
| ריטיינר חודשי | לפי הסכם | ב-1 לחודש, מראש |
כל הסכומים ללא מע"מ, אלא אם צוין אחרת. עסקאות מעובדות דרך מורנינג (iCount) — תקן PCI-DSS.
כל תכני האתר — עיצוב, קוד, טקסטים, לוגו — הם רכושה הבלעדי של PrimeAI ומוגנים בחוק זכויות יוצרים, התשס"ח-2007.
| נכס | בעלות לאחר תשלום מלא |
|---|---|
| קוד האתר / ממשק ויזואלי | עובר ללקוח |
| Core IP — פרומפטים, אלגוריתמים | נשאר ב-PrimeAI בלבד |
| תכני הלקוח (לוגו, מידע עסקי) | בבעלות הלקוח לאורך כל הדרך |
| נתוני לקוחות קצה | בבעלות הלקוח בלבד |
מערכות AI נועדו לסייע בתהליכים עסקיים בלבד. הן אינן מספקות ייעוץ רפואי, משפטי, פיננסי או מקצועי.
PrimeAI לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, אבדן רווחים, אבדן נתונים, תקלות ספקי צד שלישי, כוח עליון, או שימוש לרעה במערכות.
| שלב הביטול | דמי ביטול |
|---|---|
| עד 48 שעות מחתימה | ללא עלות |
| לאחר 48 שעות, לפני תחילת עבודה | 10% מהיקף הפרויקט |
| לאחר תחילת עבודה (עד 50%) | שכר ריאלי + 15% |
| לאחר 50% ביצוע ומעלה | דמי הקמה מלאים |
סיום ריטיינר — הודעה מוקדמת של 30 יום בכתב. עם הסיום, PrimeAI תספק את הנכסים המוסכמים תוך 14 יום.
שני הצדדים מתחייבים לשמור בסוד מידע עסקי, מקצועי וטכנולוגי — הן במהלך ההתקשרות והן לתקופה של 3 שנים לאחר סיומה. PrimeAI שומרת הזכות להשתמש בשם הלקוח לצרכי תיק עבודות, אלא אם הלקוח הודיע בכתב על התנגדותו.
PrimeAI רשאית לעדכן תנאים אלו בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף 14 יום לאחר פרסומם.
תנאים אלו כפופים לדיני ישראל. כל מחלוקת תידון תחילה בדרך של משא ומתן, ובכישלונו — בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
PrimeAI מחויבת לטיפול אחראי ושקוף בכל מידע אישי המגיע לידינו — דרך האתר, בשיחות מכירה, ובמסגרת אספקת שירותים.
| סוג המידע | מדוע נאסף | חובה? |
|---|---|---|
| שם מלא | פנייה אישית ותיאום | חובה |
| מספר טלפון | חזרה לפנייה | חובה |
| כתובת אימייל | הצעות מחיר, תקשורת | רשות |
| תוכן ההודעה | הבנת צרכי הפנייה | רשות |
בשירותי AI (סוכני WhatsApp, צ'אטבוטים), מערכות PrimeAI עשויות לעבד מידע של לקוחות הקצה של לקוחותינו. ביחס לנתונים אלו, PrimeAI פועלת כ-מעבד מידע (Data Processor) בעבור הלקוח, שהוא ה-בקר (Data Controller).
PrimeAI מתחייבת לעיבוד הנתונים אך ורק לצורך אספקת השירות, לנקוט באמצעי אבטחה מתאימים, ולהסיר את הנתונים תוך 30 יום מסיום ההסכם.
| סוג העיבוד | הבסיס החוקי |
|---|---|
| מענה לפנייה מהאתר | ביצוע חוזה / אינטרס לגיטימי |
| שמירה ביומן Google Calendar | ביצוע חוזה (לפי הזמנת הגולש) |
| אנליטיקס אתר | אינטרס לגיטימי (אנונימי) |
| שיווק ועדכונים | הסכמה מפורשת בלבד |
| עמידה בדרישות חוק | חובה חוקית |
| גורם שלישי | מטרה |
|---|---|
| מורנינג (iCount) | עיבוד תשלומים, חשבוניות |
| Google Calendar / Workspace | תיאום פגישות, שמירת פניות |
| Google Analytics | אנליטיקס אנונימי |
| OpenAI / Anthropic | עיבוד AI לצורך השירות |
| Meta (WhatsApp Business API) | שליחה/קבלה של הודעות |
| רשויות מדינה | דרישה חוקית מפורשת בלבד |
| סוג מידע | תקופת שמירה |
|---|---|
| פניות מהאתר | 24 חודשים ממועד הפנייה |
| מידע לקוח פעיל | תקופת ההסכם + 5 שנים (חוק ניהול ספרים) |
| נתוני לקוחות קצה | 30 יום מסיום ההסכם |
| לוגים טכניים | 90 יום |
| חשבוניות | 7 שנים (חוק ניהול ספרים) |
| סוג | מטרה | ניתן לבטל? |
|---|---|---|
| עוגיות חיוניות | פעולת האתר הבסיסית | לא |
| Google Analytics (GA4) | ניתוח תנועה אנונימי | כן — Google Opt-out |
לממש זכויות — פנה בכתב לממונה על הפרטיות. PrimeAI תענה תוך 30 ימי עסקים.
שינויים מהותיים יפורסמו באתר לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף.
PrimeAI מאמינה שכל אדם זכאי לגשת למידע ושירותים דיגיטליים באופן שוויוני. האתר פועל להנגשה בהתאם לתקן הישראלי SI 5568, הנחיות WCAG 2.1 AA, וחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
| מגבלה | תיאור | צפי לתיקון |
|---|---|---|
| אנימציות | חלק מהאנימציות אינן מותנות ב-prefers-reduced-motion | עדכון קרוב |
| צ'אטבוט AI | נגישות מלאה לממשק השיחה בפיתוח | שלב הבא |
| סרטוני וידאו עתידיים | יכללו כתוביות | בתכנון |
נתקלת בבעיית נגישות? פנה אלינו — נטפל תוך 5 ימי עסקים.
הצהרה זו עודכנה בחודש ינואר 2026 ותסקר מחדש לפחות אחת לשנה ובכל שינוי מהותי באתר. הבדיקות משלבות כלים אוטומטיים (WAVE, axe) ובדיקות ידניות.